반가워요 여러분! 하루 마무리 잘하고 계신가요?
아침에 일어났는데 바람이 슝슝 엄청 강하게 불더라구요
밥먹으면서 뉴스를 보니까 주말에 태풍이 온다는 소식이 들리던데
그것때문에 그런가봐요 ㅠㅠ 쌘녀석이라고 하던데
부디 피해가 없길 바랄 뿐입니다~
오늘은 직권해지 핸드폰 유심변경사용 미납자 개통가능이라는
주제로 설명을 드려볼까 해요!
문의주신 고객님께서는 요금미납이 많아서 여기저기 물어보면
다 안됀다고 이야기만 들었는데~ 앤텔레콤에서는 본인명의로
개통이 가능한지와 가지고 있는 기기가 있는데
현재 직권해지가 된상태에서~ 유심을 꽂아서 쓸 수 있는지도
궁금해 하셨는데요? 제가 시원하게 답변을 다 드렸습니다
상담 내용을 한번 보도록 하시죠!
가장 먼저 단말기 부분부터 해결을 해드렸는데요?
기종은 LG 아이폰7+로 최신단말기였어요!
요금이 밀린지 7개월정도 지나서 혹시나 싶어서
직권해지가 되었는지 전에 사용하던 번호로 전화해서 확인을 했더니
없는 번호라고 나왔다고 하시더라구요^^ 혹은
다른분이 전화를 받을 경우에는
서비스해지가 된 상태라고 보시면 됩니다
다음으로 저희는 연체 이력이 있으셔도 얼마든지 본인명의로
개통이 가능한데요? 일반적으로 통신3사는 그런부분을 공유하기 때문에
사용이 어렵지만 저희는 별개로 요금을 먼저 내고 쓰기 때문에
전혀 상관없이 자기 이름으로 핸드폰 개통이 가능합니다
더군다나 약정이 없어서 위약금도 없을 뿐더러
유심만 개통해드리는 거라서 할부회선초과자라도 얼마든지 가능한점
참고해주시면 감사드리겠습니다^^
다음으로는 요금제 상담을 해드렸는데요?
선택하신게 LTE 770 이라는 건데요? 통화 문자 데이터를 무제한으로
이용이 가능한 녀석입니다!ㅎ
알뜰폰 업체중에서 이정도 서비스를 제공하는곳이 유일무이하게
앤텔레콤 밖에 없다고 말씀드리고 싶네요!
요금은 충전시 한번에 다 빠져나가는게 아니구요!
표를 보시면 파란글씨 보이시죠? 일차감금액이 있어서
매일 2566원씩 빠져나간다고 보시면 되세요^^
사용량에 대한 제한이 없기 때문에 예전에는 조마조마 하셨다면
이제는 맘껏 쓰셔두 되니까
스트레스 받으실 필요가 전혀 없어요!
상담이 어느정도 마무리 되어서 계신곳을 여쭤보고서는
가장 가까운 개통센터로 예약을 잡아 드렸는데요?
내방하시기 편한 날짜와 시간대에 미리 연락을 달라고 했더니
가능한 전날에 전화를 주시더라구요^^
오전이 편하다고 하셔서 11시쯤 오실 수 있도록 도움을 드렸습니다
약속시간에 도착하셔서는 본인확인 후에 바로 개통진행 해드렸구요
뒷번호4자리부터해서 중간까지 선택하게 해드리니까 엄청 신기해 하시더라구요
5분도 안돼서 유심이 나와가지고 가져오신 직권해지폰에 꽂아서
정상적으로 작동하는지 확인을 해드렸구요!
이용하시다가 모르겠거나 필요한게 생기면 언제든지 연락을 달라고 했어요
끝으로 불금 잘 보내시고 나도 가능할까 궁금하신 분들은
언제든지 문의주세용
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