본격적인 여름이 시작된것만 같은
6월의 오후네요 ㅋㅋ 출근길이 너무 더워가지구
사무실에 도착하자마자 에어컨 앞으로 가서
한참을 서있었던거 같아요
그러다 자리로 돌아와서는 뉴스를봤는데
이번주 목요일에 엄청난 비바람이 분다는 소식에
좌절하기도 했네요. 모처럼 쉬는날인데 그쵸?
집콕 각인듯 합니다 ㅎㅎ 그래도 다들 알차게 보내시길 바래요
오늘은 #선불폰온라인개통 #앤텔레콤멤버쉽 어플로
쉽게가입하기라는 주제로 이야기해볼께요
전화주신 고객님께서는 원래 저한테 핸드폰을 썼던
분이셨는데요? 잘사용하다가 상황이 점점 좋아져서
후불폰으로 넘어갔었는데~ 게임을 하다보니까ㅠ
소액결재를 자주했는데... 금액이 점점 커지더니
감당할수 없을 정도가 되어버려서... 돈을 못내다보니
핸드폰이 잠긴 상태셨어요 ㅠ
혹시 기기그대로 재사용이 가능할까 싶어서
다시한번 문의를 주셨는데~ 어떻게 도움드렸는지
한번 보도록 할까요?
원래라면 가까운 지점으로 내방을 해달라고 했는데
지금 멀리 출장을 와있는 상태이고 일이 새벽부터 시작해서
저녁 늦게 끝나기 때문에 방문이 어렵다고 하시더라구요
원래 저한테 썼던 고객님이고 해서 제가~
조금이나마 간편하게 업무를 도와드리기 위해서
#선불폰온라인개통 절차에 대해서 말씀을 드렸는데요?
먼저 필요한 준비물로는 근처 동사무소에가셔서
#본인서명사실확인서 를 때달라고 했어요~
그리고는 유심을 근처 KT프라자나
다이소가서 구매를 하시거나 제가 보내드리겠다고 했는데
당장 급하게 써야 하니까 점심시간에 나가서
사오겠다고 하시더라구요~
그리고는 단말기 통신사와 기종을 확인하니까
LG 갤럭시S9 이라고 하셔서~ 다행히
바로 사용이 가능했습니다^^
보통 지금 같은 경우에는 어떻게 해야되나
발만 동동 구르고있는 분들이 많으실텐데
역시 경험은 무시할 수 없는거 같아요
1도 고민안하시고 바로 저한테 연락을 주신거보면
다들 상황파악이 되시죠?
예전에 썼던 번호가 이미 사라진 상태이기 때문에
얼마든지 #본인명의신규개통 이 가능했습니다
알려드린 절차대로 진행을 해서 접수를 마쳤다고
말씀해주셔서 제가 확인을 해봤는데요?
어떤 양식들이 있는지 지금부터
디테일하게 살펴보도록 할께요~
먼저 개인정보 및 개통 동의를 해주신다음에
접수번호를 꼭! 기입을 해야해요~ 그리고는
성함과 주민등록번호, 발급일자 등등 양식에 맞춰서
작성을 쭉~ 해주시면 되는데요?
여기서 내용이 조금이라도 틀리면 넘어가지 않으니까
참고해주시구요! 번호채번으로 가서는
원하시는 뒷4자리를 조회해서 중간번호까지
골라주시면 됩니다^^
다음으로 넘어가면 주소 및 유심번호를
작성하면 되는데~ 맨 뒤에 F 알파벳은 안넣으셔도 되요
참고로 USIM번호가 틀리면 절대 안돼니까!
3번이상은 확인을 해주시구요!
끝으로 제일 중요한 신분증과 증빙서류를
첨부해주시면 되는데~
#본인확인 을 위해서~ 셀카식으로 사진을
남겨주시면 너무나 감사드립니다
마지막으로는 본인 자필 서명이 들어가야 하는데
정자로 이름을 써주신다음에
사인까지 해주시면 됩니다^^
자~ 접수가 완료되었다면 제가 마지막으로 확인후
개통을 완료해드리면 되는데요?!!
자! 여기서 잠깐! 요금제는 올바른게 선택했는지
체크를 했더니~ 역시나 잘못 고르셨더라구요
그래서 제가 한번더 전화로
설명을 드리고는 수정을 해드렸는데
표를 보시고 사용량에 맞는걸로 잘 선택해주시구요
완료되었다고 말씀드렸더니 칩을 가지고 계신 단말기에
꽂아서 2~3번 껐다 키니까 인식이 안된다고
말씀하셔서 제가 전파를 쏴드렸더니
바로 인식이 되더라구요^^
이처럼 상황이 여의치 않아서 지점에 내방이 어렵거나
시간이 안나시는 분들은 연락주시면
제가 최대한 도움 드릴 수 있도록 하겠습니다!
https://open.kakao.com/o/sFcAgx
염큐
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