안녕하세요 여러분~ㅎㅎ
내일까지만 버티면 며칠간의 달콤한 연휴가 찾아오네요
그동안 열심히 산다고 바빠서 못봣던 가족들이나
친구들을 볼 수 있으면서도 맛있는 음식들도
함께 즐길 수 있어서 좋을텐데요
다들 행복한 시간이 되길 바라면서!
하루를 열심히 보내볼까 합니다~
오늘은 #미납금있는핸드폰 #변경안하고
#유심만교체 해서 이용하게 해드린건을
말씀드려보도록 할께요
문의주신 고객님께서는 쓰고있는 핸드폰이
내일 당장 요금을 납부하지 않으면
#발신정지 를 시킨다고 통보를 했다고 하시더라구요
금액이 작은 편이 아니라서 한번에
처리가 불가한데~ 일은 해야했기에
기기 그대로 칩만 바꿔서 쓸 수 있는지
물으시더라구요! 부가적인 질문들도 해주셧는데
제가 어떻게 답변을 드렸는지 하나씩
살펴보도록 하겠습니다
첫번째로 확인 해봐야 하는 부분은 뭘까요?ㅎ
아마 제 글을 꾸준비 보신분들이라면 바로 맞추실텐데
단말기 통신사와 기종이 어떤건지 입니다!
다행히도 #SK #갤럭시S9플러스 라고 하시더라구요
결과부터 말씀을 드리자면 기기안에 있는 정보 그대로
유심만 교체한다음 사용이 가능하세요
당연히 일반 대리점에 가면 못쓴다라는
말만 들으셨을텐데~ 조금 놀래셨을 수도 있겠네요
어떻게 가능한걸까? 궁금해들 하실텐데
저희는 #KT알뜰폰 이라서 정산망이 틀립니다
그래서도 있구요 돈을 먼저 내고 쓰는
#선불요금제 라서! 누구나 본인명의로 개통해서
이용이 가능하다고 보시면되세요
그 덕분에 #무약정 #무위약금 이라서
부담도 전혀 없으실꺼에요~
자 그럼 다음 단계로 진행을 해볼까요?
앞전에 제일 중요했던 단말기 부분이 해결되었으니
요금제를 골라야 하는데요?
전화보다는 데이터위주로 쓰신다는 말에
#LTE495 를 권해드렸어요
한달 총 금액은 49500원 이구요~
돈이 한번에 빠지는게 아니라
하루 1650원씩 차감되는 방식입니다
이부분 이해를 못하는 분들이 많으시더라구요^^
다만 통화 100분/건 이기 때문에~
한달 기준으로 보면 넉넉한편은 아닌데요?
사실 요즘 젊은분들은 어플을 많이 활용하기 때문에
큰 문제는 없을듯 합니다
만약 초과시에는 어떻게 되는가?
초당 1.98원씩 계산되어서 잔액에서
빠져나가니까 참고해주세요~
개통을 도와드릴려고 계신곳을 여쭤보니까
#부산 이시더라구요 ㅎ 다만 이날 제가
출장을 갔다가 복귀하는 길이라서
오후쯤에 도움 드릴 수 있었는데요?
#해운대 쪽에 있다고 하셔서~
제가 집이 #안락동인데 시간을 단축하려면
그쪽으로 바로 와주실 수 있겠냐고 했더니
흔쾌히 승낙을 해주시더라구요^^
필요한 준비물을 챙겨서 가까운 스타벅스에서
뵙기로 했습니다
약속시간에 생각보다 일찍 도착해서
커피한잔 하고 있었더니~ 헐레벌떡 도착하셔서는
인사를 해주시더라구요^^ 테이블에 앉아서
본인확인 해드린다음 바로 개통을 진행 해드렸는데요?
뒷4자리 번호를 조회해서 중간것까지
직접 선택하게 해드렸더니 흡족해 하시더라구요^^
아무래도 직접 쓰실건데 외우기도 편해야겠죠?
그렇게 5분만에 #신규가입 완료 한 다음에
단말기에 셋팅까지 해드렸는데요?
데이터와 통화가 정상적으로 되는지
바로앞에서 확인해드리고서 업무를 마무리 할 수 있었어요
다만 돌아가시는 길이 차막히는 시간이라
운전을 조심하시라고 당부드렸구요
이용하시다가 #알뜰폰부가서비스 필요한게 있으면
바로 신청해드릴테니까 언제든
연락달라고 했습니다^^ 그럼 다들 추석 연휴
재밌게 보내시고 살쪄서 보도록 해요 ㅋㅋ
https://open.kakao.com/o/sFcAgx
염큐
open.kakao.com
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