태풍 영향으로 인해서
비가 내리는 오늘!ㅎ
사무실에 잔잔한 음악이 흐르니까
너무 운치있고 좋네요~
반면에 약간 졸린건 어쩔수 없는듯 합니다 ㅠ
그래도 내일 주말이니까! 참아야겠죠?
오늘은 갤럭시탭 테블릿PC 유심 통화기능 안돼도
쓸수있다라는 말씀을 드려보도록 할께요!
문의주신 고객님께서는 얼마전에 구입한
패드가 있는데~ 업무용으로
간혹 데이터를 사용해야 하는 상황이셨어요
따로 약정없이 쓰길 원하셔서
앤텔레콤 쪽으로 문의를 주셨는데요?
여기저기 알아보니까 돌아오는 답변이
다 틀려가지구 ㅠ 누구말이 맞나
혼란스러워 하시더라구요!
그래도 최종 목적지는 저였으니까 다행입니다 그쵸?
먼저 정확한 확인을 위해서
가지고 계신 테블릿PC 모델명을
여쭤보았는데요? SM-W707 이라고 하셔서
검색해봤더니~
갤럭시탭프로S12.0 이더라구요
쭈~욱 보니가 통화기능이 안돼는게
맞긴 했지만! 그래도
저희 요금제로 개통해서
데이터만이라도 얼마든지 사용가능했어요!
알고보니 저희 팀원분에게도
연락을 주셨더라구요!
그래서 제가 마무리 한다음에
팀원에게 말해놓고
고객님 업무를 봐드릴 수 있게끔
해놨습니다^^
계신곳에서 제일 가까운 지점으로
내방일정을 예약잡고서
상세 위치를 설명드렸는데요?
안돼면 어떻게 하죠...라고 걱정하셨는데
전혀 문제 될게 없으니~
가셔서 잘 처리하시면 되세요^^
그렇게해서 이번 상담건도
깔끔하게 해결이 되었는데요?
많이 답답하셨을텐데
데이터만이라도 쓸 수 있게 해드려서 다행입니다
혹시나 나도 가능할까?
방법을 찾는 분들이 있다라면
주저마시고 연락주시기 바래요^^
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