SK미납 발신정지폰 선불유심으로 단말기그대로쓰기
안녕하세요 여러분! 곧있으면 기나긴 연휴가 시작되는데
다들 계획들은 잘 세우고 계신가요?
저는 저희집이 큰집이라서 다른곳에 갈일은 없지만
차만 막히지 않는다면.... 혼자서 어디든 여행을 가볼 생각입니다
뭔가 생각을 많이 하고 오겠죠? 사람이 변화하는데에는
꼭 사색이라는게 필요한데~ 지금이 그런때인것 같아요 ㅎ
그럼 여느때와같이 여러분들과 소통하기 위해서
오늘도 열심히 일을 시작해보도록 할까요?
SK미납 발신정지폰 선불유심으로 단말기그대로쓰기라는 주제로
말씀을 드려볼까 합니다.
문의주신 고객님께서는 몇달동안 핸드폰 요금을 못내다보니까
통신사에서 현재 발신을 정지해놓은 상태였구요! 곧 수신까지 안된다고
연락이 왔다고 하시더라구요~ 일특성상 핸드폰이 안돼면 너무 답답해서
어떻게 방법이 없을까 검색해서 알아보던중에
제가 올린 글을 보시고는 혹시나 싶어서 연락을 주신건데요?
아주 잘 찾아오신듯 합니다!ㅎ 그럼 어떻게 상담 드렸는지
한번 보도록 하실께요!
가장 먼저 단말기 통신사와 기종부터 여쭤보았는데요?
SK 아이폰6+라고 하시더라구요~ 최신기종에 속하기때문에
아무래도 못쓴다고 생각하면 엄청 아까운데요?
저를 만나셨으니 당연히 사용하게 해드려야겠죠?
일단은 개통하실때 공시지원금과 선택약정중에 어떤걸로 하셨는지
여쭤보았습니다! 만약 잘 모르겠다 하시는 분들은 통신사앱을
로그인하셔서 내정보-의무약정정보-상세보기하셔서
캡쳐해서 보내주시면 제가 파악후 말씀드릴꺼구요
그래도 모르겠다 하시면 114를 통해서 알아보면서
바로 처리까지 해주시면 됩니다
1번의 경우라면 상관이 없지만 2번의 경우에는 약정해지를 해야지만
기기그대로 유심을 꽂아서 사용이 가능한데요?
할인받은게 위약금 형식으로 나오지만 그거는 다음달에
같이 청구되게 해주세요~라고 하시면 됩니다
아이폰은 간혹 위 경우를 다 무시하고 될때가 있는데요?
그때는 지인중에 KT를 사용하시는분 유심을 꽂아서
껐다켰다 몇번 해보시면 알수가 있어요
항상 호기심에 물어보시는 질문이 뭐냐면~ 어떻게 앤텔레콤은
미납금이 많고 통신 연체가 있어도 본인명의로 개통이 가능한가요?라고
물으시는데요? 저희는 요금을 먼저 내고 쓰기 때문에 약정이 없구요
당연히 위약금도 없습니다! 그리고 할부회선 초과되신 분들도
유심단독개통 방식이기 때문에 전혀 걱정안하셔두 되세요!
고객님께서 안내드린대로 너무 잘 따라와주셔서 다행히도
처리를 하시고 연락을 주셨는데요? 다음단계로 요금제 부분이 있어서
선택 부탁드리니까 LTE42로 강추1번을 고르셨어요!
통화 문자 데이터 제공량이 넉넉한 편이어서 많은분들이
선호하는 녀석중에 하나인데요?
한달 부가세포함 46200원인데 이 금액이 한번에 빠지는게 아니라
파란색글씨처럼 매일 1540원씩 차감되는 방식이라고 보시면됩니다
제공량은 매월1일날 초기화되구요! 개통일에 따라서 사용량이 소급적용
되는 부분이 있으니까 필히 참고해주시면 감사드릴듯해요!
상담이 어느정도 마무리되어서 내방일정에 대해서 이야기 했는데요?
계신곳을 여쭤보고서는 가장 가까운곳으로 예약을 잡아 드렸습니다
업무처리는 당일날 최대한 빨리 하시는게 좋아서
5시까지 오실 수 있도록 상세 지도랑 해서 보내드렸구요
오실때 필요한 준비물도 함께 말씀을 드렸어요~
약속시간에 잘 도착해주셔서 바로 본인확인 후에 개통진행 해드렸구요
뒷4자리 조회해서 중간번호까지 선택하게 해드리니까 엄청 신기해 하시더라구요
5분도 안돼서 신규번호로 유심이 나온걸 가져오신 미납 정지 아이폰6+에
꽂아서 정상적으로 작동하는지 체크해드렸더니 그제서야
안심을 하시더라구요^^ 날도 더운데 분주하게 움직이신다고 고생하신
보람이 있는듯 합니다!ㅎㅎ 끝으로 이용하시다가 필요한게 생기면
언제든지 연락달라는 말씀을 드리면서 상담을 마무리 했네요
이번 경우와 같이 궁금한게 있는 분들은 바로 문의주세요!
