N-telecom/N텔레콤 개통후기

KT직권해지폰 확인하는법과 N텔레콤개통하기

제스트큐 2017. 3. 20. 18:37



비가 주르륵 내리는 하루네요~ 아침까지만해도 아주 화창했는데 말이죠


일기예보로는 저녁 늦게부터 온다고 했는데...역시나 믿을께 못돼나봅니다


집에서 우산은 안들고왔고해서~ 사무실 구석에 혹시 남는 우산이 있나


찾아보고 있네요 ㅠㅜ ㅋㅋ 아직 퇴근하려면 이르지만~ 제발 그때는


비가 안오길 빌어봅니다 ㅎㅎ 오늘은 KT직권해지폰 확인하는법과


N텔레콤개통하기라는 주제로 설명을 드려볼까해용~

 


↑카톡상담요청



문의주신분은 케이티와 엘지에 미납이 있어서 현재 단말기가 정지된


상태라고 하셨어요~~기간과 기종을 여쭤보니까 갤럭시S6였고 6개월정도


지났다고 하셔가지구 제가 사용하시던 번호를 알려달라고 했는데요?


왜 물어봤는지 궁금하시죠?ㅋ 그것만으로도 사용가능하지를


확인이 가능해서 그렇습니다!!





자 일단 알려주신 번호로 전화를 걸어봅니다~ 그럼 안내멘트가 나올꺼에요


1. 지금 거신 번호는 고객님의 사정으로인해 정지되어있습니다

(KT단말기 이용불가 / SK,LG이용가능)


2. 없는번호라고 뜨거나 다른고객님께서 전화를 받으시면


직권해지가 된거라고 보시면됩니다^^



생각보다 확인하는게 쉽죠? 다행히도 고객님것도 2번과 같은 경우여서


저희 N텔레콤 유심을 개통해서 사용이 가능하셨어요!


이처럼 단말기만 쓸수 있으면 저희는 누구나 개통해서 사용이 가능하세요~


연체가 있어두 되냐구요? 당연히 됩니다^^





그리해서 고객님 계신곳이 어딘지 여쭤보고서는~!


가장 가까운곳으로 안내 도와드릴려고 일정을 잡는데


평일은 일하느라 조금 바쁜데 일정 조정을 해봐야 한다고 하셔서


이번주 말고 오늘 가능할것 같다고 하셔서


오늘 점심시간이 끝난 1시 30분으로 예약을 잡아드렸습니다^^







거리가 조금 있다보니까 내방시에 필요한 준비물에 대해서 설명을 드린후에


혹시나 싶어서 온라인 개통도 가능하다고 말씀을 드렸는데


그게 더 어려우셨나봐요 ㅠㅜ 복잡하다고 하셔서


그냥 오늘 내방을 부탁드렸네요!!





요금제는 LTE42로 하셨는데요? 아무래도 젊은 분이시고 SNS를 하다보면


데이터가 감당이 안돼잖아요 그쵸?ㅋ 그 점을 고려해서


추천드렸는데 마음에 드셨나보더라구요!!


다만 개통일에 따른 제공되는 양에 따라서 설명을 드린후에


매월 1일날 초기화 되니까 이번달은 와이파이를 주로 이용해달라고했어요


개통센터에 내방하셔서 간단하게 서류 접수 하시고


가지고오신 직권해지폰에 저희 유심을 꽂아서 번호등록후에


통화랑 되는지 확인해드리고서는 다시 계신곳으로 돌아가셨습니다^^


통화로 먼거리 오시느라 고생하셨다고~ 앞으로 필요한거 있으면


언제든지 연락달라고 했더니 원래라면 못쓰는건데 저덕에


사용하게 되서 고맙다고 해주셔서~ 아주 훈훈하게 마무리 했습니다^^


이처럼 고민만 하면 답이 안나오구요! 방법은 찾으면 얼마든지 있으니까


연락주시면 친절하게 안내드릴것을 약속드릴께요!!



↑전화상담요청