직권해지폰에 N텔레콤으로 유심변경해서 쓰세요
안녕하세요 여러분~
오늘 아침부터 비가 내리기 시작하는데
장마때처럼 엄청 쏟아지네요 ㅠㅜ
점심먹으려고 잠시 나갔다 왔는데
신발이랑 홀딱 젖었네요~ 침수지역도 생겨서
재난 문자가 올정도니까... 다들 감이오시죠?
부디 사건사고가 없이 잘 지나갔으면 하네요
오늘은 직권해지폰에 N텔레콤으로 유심변경해서 쓰세요라는
주제로 이야기를 드려보도록 할께요~
상담주신 고객님께서는 친구한테 미납이 있는 핸드폰을 받았는데
처음에 사용하려고 대리점고 가보고 하니까 다들 안된다고해서
어떻게 해야되나 고민하던중에 선불폰으로는 쓸 수 있다는
소식을 듣고서 검색하다가 저에게 연락을 주셨는데요?
그럼 어떻게 상담을 해드렸는지 한번 보도록 하시죠!
먼저 사용하실 단말기에 대해서 이야기를 했는데요?
KT아이폰7 정지폰이 있고 A7공기계가 있다고 하시더라구요
쓰고싶은건 아이폰인데 방법이 있는지 물으셨는데요?
일단 정지된 기간이 얼마정도인지 여쭤보니까
8개월정도 되었다고 하시더라구요~ 보통 그런경우에는
6개월이 지나면 직권해지가 되는데요
간단하게 알아보는 방법에 대해서 지금부터 설명드릴께요
일단 명의가 틀려도 상관이 없는점 참고하시구요
사용하셨던 번호로 전화를 걸게되면 멘트가 여러가지 나옵니다
1. 지금거신 번호는 당분산 정지되었습니다 (정지상태)
2. 없는번호라고 한다 and 다른사람이 전화를 받는다 (직권해지)
이해가 되셨나요? SK나 LG같은 경우에는 단순
미납 정지이면 상관이 없지만 KT일 경우에는
같은 망을 쓰기 때문에 이부분은 조금 생각을 해주셔야 합니다
그렇게해서 확인을 해보니까 다행히도
없는 번호라고 하더라구요!
그래서 고객님 계신곳을 여쭤보고서는
가장 가까운 지점으로 예약을 잡아 드렸는데요?
오늘 딱 비가 또 내려가지구...
혹시나 오시는길에 위험하지 않을까 걱정이 되었지만
그래도 약속을 잘 지켜주셨습니다
오후에 원하는 시간에 내방해주셔서는 바로 본인확인 후에
가입진행 도와드렸는데요? 저희는 사용할 기기만 있으면
누구나 제약없이 가입이 가능한거 다들 아시죠?
요금제는 통화무제한으로 쓰고 싶다고 하셔서
선택348을 추천드렸구요! 다만 데이터가 작으니까
추가금이 발생하지 않도록 당부를 드렸습니다
그렇게해서 조금 있으니 새 번호가 담긴 유심이 나와서
가져오신 직권해지폰에 N텔레콤 유심으로 변경해드렸구요
잘되는걸 보시고는 집으로 돌아가셨습니다^^
이처럼 몰라서 못썼다면 이제는 아셨으니까
주변에 많이좀 알려주셨으면 하네요~ 그럼
오늘도 화이팅 하시구요! 불목되세요!!
