알뜰폰재개통 주말에도가능 앱설치후따라만해주세요
햇살이 따뜻한 월요일
출근들은 잘하셨나요?
저는 요즘 주말도 없이 일을 하다보니까
한주가 시작되었구나 하는게
크게 감흥이 없는거 같아요
그래도 제가 고생한 덕분에
많은 분들이 답답함에서
벗어난듯해서 제가 마음이 다 편합니다
오늘은 #알뜰폰재개통 #주말에도가능
#앱설치후 따라만해주세요
상담주신 고객님은 몇년전부터 올해초까지
제 고객님이셨는데요?
질이 잘풀려서 통신사에 걸린
미납금을 다 처리하셔가지구
최신기기와 함께 그쪽으로
넘어가셨었더라구요
좋은 상황이니만큼
부디 가셔서 잘쓰셨으면 좋았을텐데
몇일전에 연락오셔서는
다시 쓸 수 있냐고 물으셨는데요?
연락주셨을때가 금요일 저녁쯤이어서
아쉽게도 업무를 봐드리기가 어려웠는데요?
주말에도 개통이 되는지 물으셨는데
얼마든지 됩니다! 제가 당연히
물불 가리지않고 도움을 드리겠죠?
그래서 필요한 것들에 대해서
하나씩 설명을 드린다음에
챙겨서 준비가 되시면
연락을 달라고 했어요!
그렇게 다음날 오후2시가 넘어서
연락을 드렸더니~ 어떻게 하면 되냐고
물으시더라구요!
자세하게 설명된 이미지를 보내드리면서
한번 쭉~ 읽어보시고
그대로 따라서 접수를 해주시면
된다고 했더니 금방 진행을 해주시더라구요
여기서 궁금해하는 부분중에 하나가
예전에 썼다가 해지가 된건데
본인명의로 다시 가입이 되는지
물어보시더라구요~
이용중인 회선이 없는것과 같기 때문에
전혀 문제될게 없습니다^^
#앤텔레콤멤버십 어플을 설치하신다음
알려드리는 테블릿코드를 넣고나서
쭉~ 기본 정보를 입력해주시구요
요금제를 제대로 골랐는지~
유심번호는 틀린게 없는지를 2~3번
확인해주시는게 좋습니다
안그랬다만... 정말 번거로워 질수가 있어요
특히나 이럴때는 주말이라서
평일이 되어야만 해결이 가능한 부분이라서
저도 틀린게 없는지
체크해가면서 도움드릴께요
기존에 쓰는 번호는 미납이 있어서
당연히 그대로 사용이 어렵기 때문에
신규로 하셔야 했는데요?
옛날처럼 번호에 대한 집착이
요즘은 덜하기 때문에
나쁘지않은듯 합니다
최대한 빨리 해보겠다고 하셨는데
아무래도 이것저것 검토를 하다보니
15분정도 소요된듯 한데요?
마지막으로 제가 점검을 한뒤
승인을 해드렸더니 금방
번호가 나왔더라구요 ㅎ
여기서 끝이 아니라 단말기에
유심을 꽂아서 셋팅한다음
정상적으로 되는지까지
확인을 해드렸는데요?
전화나 데이터가 다행히 잘되어서^^
바로 사용을 하시더라구요
이렇게 #알뜰폰재개통 #주말에도가능 하게
해드린건을 이야기해봤는데
도움이 되셨는지 모르겠네요
점심식사 후 졸음이 오실텐데
다들 ㅎㅎ 힘내시길 바라면서
저희는 내일 또 뵙도록 해요
https://open.kakao.com/o/sFcAgx
염큐
open.kakao.com
