아이폰7 미납폰 수시발신정지 선불폰개통
주말에 다들 잘 보내셨나요? 날씨가 너무 좋아서~
근처로 마실을 나가면 딱인듯했어요!
저녁에는 낮과 다르게 바람도 불고 선선해서
잠잘때 다들 느끼셨을지 모르겠지만 선풍기를 안틀어도 시원하더라구요
그래서인지 요즘 감기걸린분들이 주변에 많더라구요 ㅎ
건강관리들 잘하시길 바랍니다^^
오늘은 아이폰7 미납폰 수신발신정지 선불폰 개통건을 알려드리고자 합니다
문의주신 고객님께서는 현재 3개월정도 핸드폰을 못쓰고 있던
상황이셨어요 ㅠㅠ 얼마나 답답하셨을런지 생각만해도 어후...
그동안 어떻게 버티셨냐고 하니까 와이파이존에서 보이스톡으로...
지인들께 연락을 했다고 하시더라구요ㅠㅠ
자~ 이제는 그런걱정 마시고 제대로 쓸 수 있게 도움을 드릴테니까
눈 크게 뜨고 봐주세요!
가장먼저 사용하실 단말기인데요?
KT 정지폰이다보니까 원래라면 바로 사용이 어려운 상황입니다
그럼 어떻게 해야되는가?
1. 114에 전화해서 정지를 푼 후 저희 유심을 개통해서 사용한다
2. 직권해지가 될대까지 기다렸다가 이용한다 (총기간 6개월정도 소요)
3. 공기계에 꽂아서 사용
이런식으로 방법들이 있는데~ 선택은 고객님이 하시는 거지만
되도록이면 기존에 쓰던거 그대로 쓰고 싶으신게 사람 심리이다보니까
1번부터 순서대로 어떻게 해야할지 알려드렸어요
통화로 어떻게 상담원과 이야기 해야 되는지부터 자세하게
설명을 드렸더니~ 일단은 그럼 공기계 가지고 있는거에
먼저 개통을 한뒤에 단말기 부분을 처리하겠다고 하셔서
그렇게 도움을 드리기로 했습니다^^
앤텔레콤은 연체 이력이 있어도 본인명의로 개통이 가능하다보니까
전혀 걱정안하셔두 됩니다
다음으로는 최신기종에 해당되는 아이폰7 이기 때문에
개통시에 공시지원금(단말기할인)과 선택약정(요금할인)중에서
어떤걸로 했는지를 아셔야했어요!
기존에 이용하시던 통신사 앱으로 로그인 하셔서
내정보에 의무약정정보 상세내역을 확인 해주시면되는데요?
잘 모르실테니까 캡쳐해서 저한테 보내주시면 되세요
그게 아니라면 114를 통해서 알아보면서 바로 처리까지 해주시면 되는데요?
1번의 경우라면 별다른 조치없이 바로 이용이 가능하지만
2번의 경우라면 약정해지를 꼭 하셔야만
해당 기기에 다른 유심이 인식되기 때문입니다!
위 내용을 꼭! 숙지하시고 처리부탁드려요~
일단 먼저 원하시는대로 처리를 해드리기 위해서
계신곳을 여쭤보고서 가장 가까운 개통센터로 예약을 잡아드렸는데요?
점심시간이 1시반에 끝나기 때문에 넉넉잡아 2시로 해드렸고
오실때 필요한 준비물에 대해서도 미리 이야기를 드렸습니다
출발하실때 미리 연락을 주셨는데~ 2시조금 넘어서 잘 찾아 가셨더라구요
그래서 본인확인 후에 바로 개통업무 진행 해드렸는데요?
신규로 하실 번호 뒷4자리를 여쭤보고서는 중간번호까지
선택 할 수 있게 해드리니까 엄청 신기해 하시더라구요^^
3분도 안돼서 완료가 되어가지구 가져오신 공기계에 꽂아서
통화나 데이터가 되는지 확인을 해드렸는데요?
그제서야 114에 전화해서 해결하기위한 업무를 처리하셨어요!
다행히도 안내드린대로 잘 따라주셔서 그런지 잘해결이 되어서
유심을 바꿔끼워서 바로 이용을 하셨답니다^^
간혹 아이폰의 경우에는 위 경우를 다 무시하고 될때가 있는데요?
주변 지인중에 KT유심을 이용하는 분들이 있다면 빌려서
기기에 꽂아서 2~3회 껐다 켜보시면서 되는지 확인을 해주시면 됩니다
자세한 내용이 궁금한 분들은 따로 문의주시길 바라구요!
헬요일~ 다들 화이팅 하시길!!
