아이즈모바일-> N텔레콤 번호이동 LTE42개통
푹푹찌는 더위에 다들 당황하셨죠? 오늘은 정말 햇빛이 장난없는듯해요
길을 지나가면 아지랑이가 보일정도로 뜨거운데요?
알고보니가 초복날이더라구요 ㅋㅋ 옛조상님들은 어떻게 이런날을 계산해서
이름을 지어놓으신건지... 정말 대단합니다.
점심으로 보통 삼계탕이나 보양식위주로 많이들 드셨을텐데
저는 도저히 따뜻한걸 못먹겠더라구요 ㅠㅜ 그래서 시원한
김치말이국수를 먹고서 시원한 사무실에서 일을보고있네요
자~ 그럼 오늘도 시작해볼까요? 아이즈모바일에서 N텔레콤으로
번호이동해드린건을 소개드려볼께요~
상담주신 고객님께서는 원래 SK알뜰폰을 이용중이셨는데
요금제가 마음에 안들어서 이번참에 단말기를 바꾸면서 저희쪽으로
넘어오고 싶어 하셨는데요?
궁금한게 많다고 하셔서 차근히 해결해드리기로 했습니다
지금부터 설명드릴테니까 눈 크게뜨고 봐주세요
고객님께서 미리 블로그를 보시고는 참고를 하셔서 공기계를
구매해놓으신 상태였는데요? 통신사는 둘다 KT로해서
갤럭시S4 LTE-A와 G3 였는데 당연히 쓸수 있는 모델이어서
제일 큰 걱정거리를 덜어주셨네요 ㅎ
다음으로 질문을 하신건 현재 쓰고 있는 아이즈모바일 번호를 해지하는게아니라
번호그대로 이동이 가능한지 물으셨는데~ 당연히 됩니다!
기존통신사에서 15일이 지나시기만 하면 되는데요?
그렇게 하면서 신규로 1대더 하고싶어 하셨어요!
본인명의로 2대정도까지는 가능해서 고객님께 설명을 드렸고
기존에 사용하던건 쓰는만큼 나가서 불편했는데
N텔레콤은 사용량이 제공되어서 좋다고 하시더라구요^^
그래서 많은 분들이 많이 찾아주시는듯합니다
어떻게 특화된 상품을 고객님들께 서비스해드리는지는 아래표를
참고해주시면 좋을테지만~ 선택하신게 LTE42인데
데이터가 6GB나 제공됩니다!! 파격적이죠? 보통 다른곳에서
이정도 쓰실려면 저가격으로는 택도 없습니다~ 써본분들은 아실꺼에요
그것도 LTE로 이용이 가능한 부분이니까 어떤걸 이용할지 선택은 여러분들께
맡기도록 하겠습니다^^
주의깊게 보셔야 하는건 일기본료 인데요? 충전금액에서 요금제에따라
매일 파란글씨에 있는 금액이 차감된다고 보시면 되는데요?
고객님은 1540원씩 빠져나간다고 설명을 드리고서 매월 1일날
사용량이 초기화되며 개통일에 따라서 제공량이 소급적용되는 부분도
이해하시기 편하게끔 설명을 드렸어요~
예전같았으면 그냥 모르고 썼을 수도 있지만 지금은 현명한 소비를 하는
시대이기 때문에 당연히 아는만큼 돈을 절약할 수 있겠죠?!!
다음으로는 내방일정에 대해서 이야기 했는데~ 평일에도 괜찮지만
단말기가 도착되는대로 오겠다고 하셔서 혹시 주말도 가능한지
물어보셨어요! 토요일까지는 된다고 이야기 드렸구요!
준비되는대로 연락을 달라고 했는데 요즘은 시대가 좋다보니까
어제 받았다고 연락을 주셔서 오늘 2시에 예약을 잡고
개통센터로 안내를 해드렸습니다^^
필요한 준비물도 설명을 드렸는데~ 요금5만원 유심비9000원해서 2대 개통분과
신분증을 까먹지마시고 꼭 가져와달라고 했네요!
도착하셔서는 안내드린대로 예약하고 왔다고 말씀하시고 성함을 이야기 해주셔서
바로 업무진행이 가능했는데요? 원하시는 뒷4자리 말씀하시고 조회한다음에
중간번호도 선택하셔서 번호가 비슷하게 2대를 개통받으셨어요^^
가져오신 단말기에 꽂아서 유심 인식시켜드리고 통화나 데이터가
정상적으로 되는지 확인을 해드렸는데요? 당연히 잘 되더라구요!
끝으로 부가서비스 필요한거 있는지 여쭤보았는데 캐치콜만 넣어달라고해서
바로 신청 해드렸구요! 더운날 고생하셨다는 말씀드리면서
상담을 마무리 했습니다^^ 지금도 몰라서 못쓰는 분들이 많으신데
많은분들에게 알려질때까지 노력하는 제스트큐가 되도록 하겠습니다!
좋은하루되세요~
