발신정지 선택약정 요금할인단말기 선불폰으로 사용가능
추석연휴 준비하느라 다들 바쁘시죠?
저도 그때 음식을 만들고 해야해서
아무래도 분주할듯 합니다!
그럼 계획성있게 잘 움직이시길 바라구요
오늘은 발신정지 선택약정 요금할인 단말기
선불폰으로 사용가능한 부분을
말씀드려보도록 할께요!
상담주신 고객님께서는 오전 이른시간에
문의를 주셨는데요?
왜냐면 급한 상황이셨을듯 한게
통신사에 미납금이 있어서
발신이 끊긴 상태셨어요!
그렇다보니까 일을 해야하는데
얼마나 답답하셨겠어요 그쵸?
그래서 어떻게 해야되는지 검색을 하던중에
제 글을 발견하시고는 궁금한 부분에 대해서
질문을 해주셨어요!
먼저 현재 발신정지 상태인 단말기
통신사와 기종을 여쭤보니까
SK 갤럭시S6엣지 라고 하시더라구요
보통은 이 모델은 약정이 끝나있기 마련인데
알고보니 아직 진행중이라고 하시더라구요
물론 그래도 쓸수는 있지만
몇가지 체크를 해봐야 했습니다
그리고 요즘은 통신사 미납이 있으면
3사가 정보를 공유하기 때문에
보통은 개통이나던지 기타 기변 업무가
불가하다고 하는데요?
저희는 누구나 제약없이 본인명의로
개통해서 사용이 가능합니다!
더군다나 약정도 없기 때문에 위약금도
당연히 없겠죠?
여기서 알고 가셔야 되는 부분이 있는데
개통하실때 공시지원금과 선택약정중에
선택을 해서 가입 하셨을텐데요?
보통은 어떤걸로 했는지 기억을 잘 못하더라구요
그런분들은 통신사 어플을 로그인해서
내정보 - 할부약정정보 - 상세보기를 누르셔서
나오는 화면을 캡쳐해서 보내주시면
제가 파악해서 말씀드릴께요!
나는 기계치라서 그런건 잘 못하겠다 하시는 분들은
위 내용을 필히 숙지하신 다음에 114를 통해서
확인 및 처리까지 해주시면 됩니다
감사하게도 고객님께서는 2번의 경우였는데
상담사랑 이야기해서 약정해지를
하셨더라구요^^
중요한부분이 해결 되었기 때문에
이제 엔텔레콤으로 가입하시는 일만 남았는데요?
계신곳을 여쭤보고 가장 가까운 지점으로
예약을 잡고 안내를 드렸습니다 ㅎ
필요한 준비물도 미리 안내드려서
혹시나 빠뜨리지 않게끔 했네요
다음은 요금제 선택인데요?
고객님께서 데이터가 넉넉했으면 좋겠다고 하셔서
45000원 짜리와 77000원 짜리를 권해드렸는데요?
통화 문자 데이터 무제한까지는
필요없다고 하셔서
데이터 10GB로 일단 권해드렸어요
그래서 써보다가 부족하면
나중에 변경하시게끔 해드렸네요
요금은 한번에 빠지는게 아니라
매일 일기본료가 차감되는 방식임을 말씀드렸구요
매월1일날 제공량이 초기화 되니까
참고해달라고 했습니다
그리고 초과사용시에는 남은 잔액에서
그만큼 차감되기 때문에
되도록이면 제공량에 맞게 써달라고 했네요
그렇게해서 예약시간에 맞춰 지점에 와주셔서는
바로 가입진행 해드렸구요!
새 번호가 마음에 드셨는지 흡족해 하시더라구요
가져오신 발신정지 선택약정
요금할인 단말기에 선불폰 칩을 꽂아서
셋팅까지 해드렸구요!
이용하시다가 필요한게 있으면
언제든 말씀해달라고 했습니다!
