발신정지폰 갤럭시S7 명의다른폰에 선불유심개통
꿀주말 다들 잘 보내셨나요? 저는 회사에서 추진하는 체육대회가 있어서
거리는 좀 있지만 먼길을 다녀왔는데요? 너무 열심히 뛰어다닌 덕분에
오늘 온몸에 알이 생겨서 움직이는게 엄청나게 힘드네요 ㅋㅋ
평소에 스피닝이랑 운동을 하는대도
족구랑 축구 이런건 다른 근육을 써서 그런지 내몸이 아닌 느낌이네요ㅋ
억지로 몸을 일으켜서 출근하느라 아침부터 고생했습니다 ㅠㅜ
월요일이고해서 업무도 많았는데요? 오늘은 발신정지폰 갤럭시S7
명의가 다른 핸드폰에 선불유심개통 해드린건을 알려드리고자 해요
블로그를 보시고 연락주신 고객님께서는 2가지 의문점이 있으셨어요!
첫번째는 현재 사용중인 핸드폰이 발신이 안돼는 상황인데 단말기를
그대로 쓸수 있는지?
두번째로는 명의가 달라도 상관이 없는지 궁금해 하셨어요!
아마 주변에 이런 분들이 많으실텐데요? 끝까지 잘 읽어봐주신다면
많은 도움이 될듯하네요^^
자 처음 질문을 먼저 해결해 드려야겠죠?
앤텔레콤은 수신 발신이 정지되거나 직권해지된 단말기도 얼마든지
사용이 가능하십니다! 다만 KT정지된것만 조심하시면 되는데요?
이유는 저희가 케이티망을 이용하는 알뜰폰 회사이기 때문입니다
그렇다고 그것도 전혀 사용을 못하는게 아니니까!
지금 상황에서 나도 사용이 가능할지 궁금하신 분들은
양식에 맞춰서 문의를 주시면 이용이 가능한지 체크해서 말씀드릴께요!
많이들 물어보시는게 밖에서는 전혀 사용을 못하는데 왜 여기는 가능한거죠?라는
질문을 많이 받습니다! 이유는 정말 간단해요! 요금을 먼저 내고 쓰기 때문인데요?
밖은 일반적으로 후불형식으로 쓰고 돈을 내기 때문에 외상이라고
보시면 되지만 저희는 그 정반대죠? 기업의 입장에서
돈을 당연히 먼저 받았는데 서비스를 제공 안해줄 이유가 없는거죠!
이해가 되셨다면 이제는 합리적으로 핸드폰요금을 사용하시면 됩니다
왜냐면 앤텔레콤은 약정이나 위약금도 전혀 없기 때문이죠!
고객님은 단말기를 그대로 사용하실려면 한가지를 더 체크해야했는데요?
개통하실때 공시지원금과 선택약정중에 어떤걸로 하셨는지를
알아보셔야 합니다! 기억하는 분들은 상관없지만 모르는 분들이
대다수기이기 때문에~ 확인하는 방법을 말씀드릴텐데요!
요금고지서나 스마트앱으로도 확인이 가능하지만
제일 빠르면서도 정확하게 처리할 수 있는건 114입니다~
먼저 아래 내용을 충분히 숙지 하시고나서 상담원과 통화를 하셔야 하는데요?
1번은 전혀 문제될게 없지만 2번의 경우에는 필히! 약정해지가 되어야만
다른 유심이 인식이 됩니다~ 그말즉슨 그렇게 안하면 못쓰는 단말기가 된다는거죠!
간혹 상담사 마다 다르기 때문에 안내드린 대로 해보시고 안돼면 위약금을
처리하고 이용하시는게 최선의 방법일듯 한데요~ 왜냐면
최신단말기인데...그대로 두면 너무 아깝잖아요 ㅠㅜ
따로 중고폰을 사게되면 돈을 똑같이 나가니까요...
무튼 고객님의 상황에 맞게 안내드릴테니까! 믿고 따라와주세요
고객님께서 114에 전화해서 이야기를 했더니~ 처음에는 안해준다는 식으로
하다가 잘이야기해서 처리를 하셨더라구요! 그래서 계신곳을 이야기 하시고서는
가까운곳이 있냐고 물으셔서 그쪽으로 예약을 잡고 안내를 드렸는데요?
이동하는게 시간이 조금 걸리지만 그래도 흔쾌히 가겠다고 해주시더라구요
날도 더운데 너무 감사드립니다^^
두번째 질문에 대한 답변을 여기서 드려야 겠군요!
기존에 사용중인 명의가 친구꺼였지만 전혀 문제될 것 없이 기기 그대로
사용이 가능하십니다! 이유는 저희는 유심 단독개통을 해드리기 때문에
전혀 상관이 없어요! 저희 유심을 꽂게되면 기기 정보가
앤텔레콤 전산으로 넘어오기 때문에 기존에 할부로 나가고 있는 할부금은
변동없이 계속 나갑니다!!
점심시간 끝나는 시간에 맞춰서 2시로 예약을 잡아 드렸는데요?
도착하셔서는 예약하고 왔다고 하시고 성함을 이야기 해달라고 부탁드렸어요
그렇게 해야만 업무가 진행되는점 양해부탁드립니다!
본사로 와주신거라서 아무래도 개통은 금방 됐는데요?
유심을 가져오신 단말기에 꽂아서 통화나 데이터가 되는지 확인 해드리고서는
통화로 한달 제공량이 개통일에 다라서 소급적용 되는 부분과
이용하시다가 부가서비스등이 필요하면 언제든지 말씀해달라고 했네요
요금은 얼마 남지 않았을때쯤 제가 체크해서 관리해드리기로 했습니당
이처럼 일반적으로는 못쓴다고 생각하시겠지만~
저에게 오시면 깔끔하게 해결해드릴 수 있도록 상담해드릴 테니까
언제든지 문의주세요!!
