금융채무자 핸드폰개통 통신연체있어도가능
오랜만에 포스팅으로 소식을 전하는듯 합니다
10월은 저에게 있어서 정말 바쁘게 움직이는 한달이었던거 같아요
해외부터해서 국내 여기저기를 돌아다니다보니까~
시간이 없어서 포스팅을 못했었는데요?
11월은 다른일정보다는 고객님들과 소통하는데
더 힘써보려고 합니다~!ㅎ 기다려주셔서 감사드리구요
오늘은 금융채무자 핸드폰개통 통신연체 있어도 가능이라는
주제로 말씀을 드려볼까해요!
상담요청주신 고객님께서는 새벽 이른시간에 연락을 주셨는데요?
제가 자고있었던 터라~ 바로 답을 못드리고 아침에 일어나서야
확인해서 연락을 드렸는데~ 다행히도 다른곳에 안가시고
저를 기다려주셨더라구요^^ㅎ 그래서 궁금해 하셨던게~
현재 J5 공기계를 사서 KT유심을 꽂아 쓰고 있었는데~
이번에 요금이 미납되면서 정지가 되었다고 하시더라구요
혹시 사용할 방법이 있는지 물으셨는데요?
가장먼저 말씀드린 내용은 KT정지일 경우에는 풀어서 사용하거나
수발신이 끈기고 최소 6개월이 지나면 직권해지가 되는데~
그때 사용하시는게 가능합니다! 아니면 중고폰을 사서
이용하시는 것도 말씀을 드렸는데요?
그래도 가장 좋은건 따로 돈을 안들이고 쓰는거겠죠?
고객님께 연락처를 알려드리고서는 전화를 달라고 했어요
그리고는 제가 알려드린대로 114에 전화해서 상담사에게
이야기를 하시면~ 아마 풀어줄꺼라고 말씀을 드렸는데요?
사실 긴가민가 하셨겠지만~ 잘 따라와주시면 없던 콩고물도 생깁니다 ㅎ
혹시 금융채무도 있고 통신사에도 미납금이 많은데~
전혀 상관없는지 물으셨어요!
저희는 요금을 먼저 내고 쓰는 선불제 방식이다 보니까
개인 신용도와는 전혀 상관없이 본인명의로 개통이 가능합니다
신기하죠? 그리고 약정도 없기 때문에 위약금도 전혀 없습니다~
그렇게해서 상담원과 통화 하신 후에 조금 기다리니까
전화를 주셨더라구요! 풀었다구~ㅎ 어찌나 기분이 좋던지!
제가 정말 다행이다라고 말씀을 드리면서~
다시 정지되기전에 저희유심을 꽂아 쓸 수 있도록
계신곳을 여쭤보았는데~ 다행히도 저랑 가깝게 있으시더라구요
그렇게해서 바로 지도를 첨부해서 오실 수 있도록
안내를 드렸어요
부산근교는 출장개통도 얼마든지 가능하니까
미리 말씀해주시면 감사드리겠습니다^^
도착하셔서는 주차장을 찾으셔서 위치를 알려드리니까
차대놓고 올라오셨더라구요! 바로 본인확인 후에 개통 진행 해드렸는데요?
요금제표를 보여드리고서는 선택부터 해달라고 했는데~
선택LTE770으로 한달 부가세포함 77000원에
통화 문자 데이터 무제한으로 사용가능한걸 선택해주셨어요
어떻게 사용하는건지~ 자세하게 알려드린 후에!
원하시는 뒷4자리 번호를 조회해서 중간꺼도 선택할 수 있게끔 해드렸구요
몇분지나니까 바로 유심이 나와서 가져오신 J5에
꽂아서 정상적으로 작동하는지 체크를 해드렸습니다^^
눈앞에서 되는걸 보시고는 정말 신기해 하시더라구요~
다행히도 일이 잘 처리되어서 저도 무척이나 기뻤는데요?
이처럼 늦었다고 생각될때가 빠를 수도 있다고 하니까
다들 연락주시면 친절하게 상담드리도록 할께요^^
