불타는 금요일 다들 준비되셨나요?
저는 일마치고 친구들과 스크린골프를 치러가기로 했는데요?
요즘 재미들려서ㅎㅎ 자꾸 공치러 가고싶고 그러네요~
뭐든지간에 배움의 끝은 없는듯합니다
오늘은 SK 미납 연체중 다른통신사 개통 선불폰으로 해결이라는
주제로 이야기를 드려볼까 합니당~
문의주신 고객님께서는 현재 수신 발신 둘다 끊긴 상태셨는데요?
생각만해도 얼마나 답답하셨을지... 빨리 해결을 해드리고 싶었네요
사용했던 기기가 SK 노트3인데 혹시 기기 그대로
신규번호로 해서 사용이 가능한지 물으셨는데
저의 대답은 Yes입니다! 그럼 어떻게 상담해드렸는지
한번 보도록 하실까요?
제가 항상 가장먼저 여쭤보는 질문은 단말기 인데요?
문의 주실때 통신사와 기종 그리고 현재 상황에 대해서
자세하게 이야기 해주시면 제가 파악이 더 빠르니까
그렇게 부탁을 좀 드리겠습니다^^ㅎ
일단 SK정지상태여서 다행히도 기기는 그대로 쓸 수가 있었어요
보통 왜? 다른곳에서는 안돼는데 앤텔레콤에서는 되는거야?라고
질문을 하시는데요? 저희는 요금을 먼저 내고 쓰는 선불제 방식이기 때문에
신용상에 문제가 있는 분들도 얼마든지 본인명의로
가입을해서 사용이 가능하세요~
더군다나 약정이 없어서 위약금도 낼께 없으니까
현명하게 핸드폰을 쓰는 방법중에 하나라고 말씀 드리고 싶네요
계신곳을 여쭤보니까 아쉽게도 근처에는 지점이 없어서
조금 이동하셔야 하지만 가장 가까운 쪽으로 말씀을 드리니까
흔쾌히도 가겠다고 하시더라구요^^
그래서 예약시간을 넉넉하게 잡아서 무사히 도착 하실 수 있도록
안내를 드렸는데요? 잘 따라주셔서 너무나 감사드렸어요
당일 개통이 가능한지 물으셨는데~ 저희는 신규가입이라면
주말에도 되니까! 걱정 안하셔두 됩니다^^ㅎ
요금제는 조금 저렴한걸로 하셨지만 이것만 알아주시면 되세요
충전금액이 한번에 다 빠지는게 아니라 파란글씨에 나오는 금액이
매일 차감되는 방식이고 남은 잔액은 이월되니까
걱정안하셔두 됩니다^^
5시 약속시간에 맞춰서 도착해주셔서 바로 개통 진행 해드렸는데요?
선호하시는 뒷4자리 번호를 조회해서 중간것 까지 선택하게 해드렸고
5분도 안돼서 유심이 나오자마자 가져오신 SK정지폰에 꽂아서
정상적으로 통화나 데이터가 되는지 확인까지 해드렸습니다^^
직접 써보시더니 저보고 일은 해야겠는데 너무 답답했었는데
덕분에 쓸 수 있어서 너무 고맙다고 하시더라구요
끝으로 이용하시다가 필요한게 생기면 언제든지
연락을 달라고 했구요! 낮과 밤 기온차가 큰 요즘~
감기 안걸리게 조심하시길 바랍니다!!
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