안녕하세요 여러분~
며칠 푹 쉬다 오니까 몸이 많이 뻐근하시죠?
그래도 새해의 첫 출근이니까
활기차게 잘 시작하셨으면 좋겠습니다
그럼 모두 한해 목표한바
꼭 이루시길 바라구요!
오늘은 KT알뜰유심으로 LG단말기
수발신정지인데 사용가능?이라는 주제로
말씀을 드려보도록 할께요!
상담주신 고객님께서는
통신요금 장기미납 상태여서
3사에서는 개통이 불가한 상황이셨는데요?
그렇다고 핸드폰을 안쓰자니
너무 불편해서 이때까지 가족 또는
지인들께 부탁해서 사용해왔는데~
그것마저 이제는 어렵게되서
방법을 찾던중에 제 글을 보시고
문의를 주셨어요
일단 대리점에서도 개통이 안돼는데
어떻게 앤텔레콤은 가능할까?
질문을 던지는 분들이 많으신데
저희는 신용과 상관없이
돈을 먼저 내고 쓰는 방식으로
단말기는 제외하고 유심만 가입하기 때문에
본인명의로 개통이 된다고 보시면 됩니다^^
명쾌한 답변이 되었나요?
그렇다면 고객님이 말씀하신
LG G4 수신 발신 정지된기기는
그대로 사용이 가능할까?에 대한 답은
쓸 수 있습니다^^
이미 약정도 끝난 상태이고
KT정지가 아니기 때문에
상관이 없습니다~
다음으로 요금제 선택인데요?
통화랑 문자 받는 용도로 사용할꺼라고 하셨는데
아마 이용해보시면 아시겠지만
편해서~ 더 사용하게 되실꺼에요
그래서 제일 낮은거로 하기 보다는
어느정도 제공량이 있는걸로
권해드렸는데요?
LTE28로해서 한달 30800원에
적정 제공량을 부여 받는걸로 하셨어요
한가지 아셔야 되는 부분은
제공량을 초과해서 사용할 경우
남은 잔액에서 추가로 차감됩니다
그리고 매월 1일날 초기화 되니까
참고해주세요!
그렇게해서 계신곳을 여쭤보고는
지점과의 거리가 어느정되 되는지 확인하고
도착시간에 맞게 예약을 잡아 드렸는데요?
간혹 말도 없이 그냥 안가시는 분들이 있어서
저같은 경우에는 출발시 연락을 달라고 합니다
기존적인 예의를 지켜주셨으면 하는 부분이니까
다들 오해마시고 잘 따라주시면 감사드리겠습니다
그렇게 약속된 시간인 4시까지 와주셔서는
바로 가입진행 해드렸구요!
신규로 한다고해서 소요시간이 오래 걸리는건 아닙니다
셋팅까지 넉넉잡아 15분 정도면 충분해요!
KT알뜰유심이 나오자마자 가져오신
LG단ㅁ기 수발신정지폰에 꽂아서
정상적으로 되는지 확인을 해드렸구요
이제부터라도 핸드폰을 편하게
이용하시라고 말씀드리면서
상담을 마무리 했네요^^
그럼 새해 첫 출발! 다들 잘하시길 바라면서
저는 이만 물러가도록 하겠습니다
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