하루가 짧게 느껴지는 요즘~
아침부터 집안일 볼께 있어서 여기저기 움직였더니
낮이되고 ㅎㅎ 사무실 와서 일 조금 했더니 벌써 밤이 되어버렸네요
2018년에는 개인적인 성장과 다음해를 준비하기 위해
노력을 기울일려고 하는데요? 부디 잘 이행해서
연말에는 그만큼의 결과가 나왔으면 하네요~ 그럼
오늘도 화이팅 해보도록 해요!!
휴대폰 요금미납중 갤럭시S8+ 유심변경해서 쓰기라는 주제로
이야기를 드려보도록 할께요~
상담주신 고객님께서는 현재 2달동안 돈이 밀리면서
수신과 발신이 안되는 상황이셨는데요?
한번에 다 처리를 하고 싶어도 소액결재를 한터라
금액이 터무니없이 컸다고 하시더라구요
그래서 결국은 방법을 못찾고 답답해 하던중에
지인으로부터 조언을 듣고서 알아보던중에
제가 올린글을 보시고는 연락을 주셨는데요?
어떻게 상담드렸는지 한번 보도록 하시죠!!
가장먼저 사용하실 기기 통신사와 기종에 대해서 여쭤보았는데요?
SK 갤럭시S8+ 라고 하시더라구요~! 다행히도 KT가 아니어서
정지된 상태지만 기기 그대로 사용이 가능했는데요?
어떻게 그게 가능한지 궁금해 하는 분들이 많으실꺼에요
왜냐면 일반적으로 대리점가서 이야기를 하면 안된다라는
말만 들으셨을꺼거든요 그쵸?!!
앤텔레콤은 요금을 먼저 내고 쓰는 방식이라서
누구나 제약없이 자기이름으로 개통이 가능합니다
더군다나 약정이 없어서 위약금도 없습니당
한가지 알아셔야 될 부분이 있는데요?
최신 단말기들은 개통시에 공시지원금과 선택약정중에
어떤걸로 했는지 체크해보셔야 해요!!
통신사 어플에 로그인하셔서 내정보 - 할부약정정보 - 상세보기를
누르셔서 나오는 화면을 캡쳐해서 보내주시면
제가 파악해서 알려드릴께요^^
만약 나는 그런거 어려워서 못하겠다라는 분은
위 내용을 필히 숙지하시고 114나 대리점을 내방하셔서
처리가 가능하신데요? 1번이면 상관이 없지만
2번이라면 선택약정을 해지하셔야만
해당기기에 다른 유심이 인식되는부분 참고해주세요^^
다음날 낮쯤에 고객님께서 처리했다고 연락을 주셔서는
계신곳을 여쭤보고 가까운곳으로 3시쯤 예약을 잡고
지점 상세 위치를 안내드렸습니다^^
내방시에 필요한 준비물도 미리 이야기 드렸네요
일때문에 다소 급한 상황이셔서 시간에 맞게 약속을 잘 지켜주셨는데요?
오지마자 본인확인 후에 바로 업무진행을 해드렸어요
번호도 원하는걸로 조회를해서 선택하셨구요
몇분 뒤에 신규유심이 나와서 가져오신 SK갤럭시S8+ 정지폰에
꽂아서 셋팅까지 해드렸습니다~!
당연히 통화나 데이터는 잘되었겠죠?
요금제는 강추2번으로 통화 문자 데이터가 무제한으로
이용가능한걸로 해주셨어요^^
끝으로 이용하시면서 필요한게 생기시면 언제든지 연락을 주시고
주변 지인들께 소개도 많이 해달라고 했네요^^
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