정지된휴대폰 선불폰 개통 약정안끝났어도 사용가능

 

 

월드컵이 한창인 요즘!!

 

다들 밤잠을 참아가면서 응원중이실듯하네요 ㅎ

 

이변이 많아서 그런지 더 흥미진진한데요?

 

그게 바로 축구의 묘미가 아닐까 싶습니다!!

 

내일부터는 주말이니까 좀 쉬엄쉬엄 응원하시길

 

바라구요! 오늘은 정지된 휴대폰

 

선불폰 개통 약정안끝났어도 사용가능하다라는

 

말씀을 드려보도록 할께요!

 

△ 카톡간편상담은 이거 터치!

 

 

문의주신 고객님께서는 현재 연체로 수신과 발신이

 

다 정지된 상태셨는데요? 선불유심 개통해서

 

사용이 가능한지 물으시더라구요!!

 

일단은 체크해봐야 하는게 몇가지 있어서

 

고객님께 순서대로 질문을 드렸는데요?

 

 

 

먼저 사용할 기계가 어떤건지 여쭤보니까

 

SK 갤럭시S7엣지라고 하시더라구요!

 

다행히도 바로 사용은 가능했지만

 

한가지 확인해봐야 하는게~

 

개통시에 공시지원금(단말기할인)과 선택약정(요금할인)

 

중에 어떤걸로 했는지를 알아야 했습니다

 

그래서 통신사 어플을 로그인한 다음에

 

내정보 - 할부약정정저보 - 상세보기를 눌러서

 

나오는 화면을 캡쳐해서 보내달라고 했어요

 

 

 

확인해본결과 아직 약정이안끝났었는데

 

만약 기간이 지났으면 상관이 없구요

 

다행히도 공시지원금이어서 바로 쓸 수가 있었어요!

 

만약 다른경우라는 약정해지를 해야만 하는데

 

자세한 방법은 제가 따로 안내를 드립니다

 

 

 

이번에는 요금제에 대해서 설명을 드렸는데요?

 

선택하신게 LTE데이터10GB로

 

한달 부가세 포함해서 45000원에 이용이 가능해요

 

통화나 문자는 제공량이 적은 반면에 데이터가 넉넉해서

 

맞춤형으로 많은 분들이 이용해주고 계신데요?

 

 

 

충전금액에서 하루 1500원씩 차감된다고 보시면되고

 

만약 통화나 문자가 초과 될 경우에는

 

1.98원씩 계산되어서 추가로 돈이 빠지니까

 

참고해주시면 감사드리구요!

 

데이터는 훨씬 비싸서... 되도록 제공량 내에서만 써주세요

 

 

 

 

그렇게해서 계신곳을 여쭤보고는

 

가까운 지점으로 예약을 잡아 드렸는데요?

 

약속 당일날 혹시나 싶어서 제가

 

고객님께 한번더 확인을 하니까

 

친절하게 답변을 주시더라구요^^

 

 

 

그렇게해서 잘 도착해주셔서는 바로 업무진행 해드려서

 

정지된 휴대폰에 선불폰 개통을 해드렸구요

 

유심까지 셋팅을 해서 바로 사용가능하게

 

만들어 드렸더니 엄청 좋아하시더라구요^^

 

이용해보시면서 궁금하거나 필요한게 있으면

 

제가 담당자니까 언제든 연락달라고 했구요!

 

운전 또는 주변 잘 살피면서 집으로 가시라고

 

말씀드리면서 상담을 마무리 했습니다^^

 

 

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