불금 잘보내고 계세요?
올것같지 않던 주말이 드디어 찾아왔네요 ㅎ
이번달에는 장거리 행사들이 좀 많아서
쉬지않고 움직여야 하는 일정이라 ㅠ
피곤함이 많이 쌓여 있는데~ 여러분들은
부디 전략적으로 휴식을 취하시길 바랍니다 ㅎ
오늘은 #엔텔레콤49500원 #데이터15GB 다써도
#무제한이용가능 한부분을 이야기드려볼께요
상담주신 고객님께서는 원래 저한테 개통해서
사용하셨던 분인데요? 최근에 일이좀 생겨서
2달정도 충전을 못했다고 하시더라구요 ㅠ
어떤 상황인지 제가 눈치껏 판단을 해서
어떻게 도움을 드려야 할지 보니까
아쉽게도 번호가 사라진 상태더라구요 ㅠ
그럼 방법이 없는거냐? 하시겠지만 전혀 그렇지 않습니다
먼저 #엔텔레콤직권해지 기준에 대해서 아셔야겠죠?
저희는 잔액이 0원이 되고 15일까지는
전화를 받을 수 있는 수신만 가능하시구요
이후로는 일시정지가 되어버려서
받는것도 안되세요 ㅠㅠ
그렇게 총 45일이 지나면 번호가 사라진다고 보시면 됩니다
물론 그안에 충전을 하시면 살아납니다
다음은 한가지 걱정하셨던게 해지 이력이 있는데
다시 #재가입 이 가능한지 물으셨어요
간단하게 설명드리자면 번호가 사라졌다는건
저희 통신사에 이용중인 회선이 없다는말이 되기 때문에
얼마든지 신규로 개통해서 사용이 가능합니다^^
자! 그럼 지점으로 내방일정을 잡아볼텐데요?
처음 개통할때의 기억을 떠올려서 지점을 찾아간다고 하셨는데
사실 그게 오래전 일이라서 헤매실까봐
지도를 첨부해서 보내드렸구요
실무자분께서 5시까지는 와달라고 해서
고객님께 가실 수 있는지 여쭤보니까
바로 출발하겠다고 하시더라구요
물론 필요한 준비물도 빼먹지않고 오시게끔
챙겨드렸습니다^^
요금제는 저번에 사용하셨던 #엔텔레콤49500원 짜리로
#데이터15GB무제한 이용가능한걸로 하셨는데요?
아무래도 요즘 젊은분들은 어플로 다 해결하기 때문에
인터넷 넉넉한걸 선호하시는듯 합니다!
그렇게 다시 재방문해서 새번호로 개통을 해드렸구요
부디 다음번에는 이번과 같은 일이 생기지 않기를
바라면서!! 제가 더 열심히 관리해드리기로 했네요
그럼 다들 주말 재밌게 보내시고
저희는 다음주에 또 뵙도록 해요~
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염큐
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