주말까지만해도 선선했던 날씨가 갑자기 또 더워지네요~
알고보니까 태풍영향으로 인해 잠시 그랬던거 같더라구요 ㅠㅜ
이번주가 지나고나면 또 무더위가 찾아온다고하니
준비를 잘하셔야 할듯합니다
물론 저는 주말에 친구들과 계곡으로 갈 계획인데~
맘같아선 지금이라도 당장 물에 풍덩하고프네요 ㅠㅜ
신나게 놀려면 그만큼 열일을 해야겠죠?
오늘은 부산 신용불량 핸드폰 개통 유심하나로 해결이라는 주제로
이야기를 드려볼까 합니다!
연락주신 고객님께서는 현재 어머니 명의로 폰을 사용중이셨어요
그러던중에 소액결재도 하다보니 내야될 돈이 커져버려서
감당이 안돼다보니 통신사에서는 당연히 발신부터 해서 수신까지
하나씩 못쓰게 하는 상황이셨어요 ㅠㅜ 답답해서 어디 말할곳은 없고
혹시나 하는 마음에 검색을 하던중에 제가 올린글을 보시고
문의를 주신건데요? 비슷한 상황이신 분들이 많으신 만큼
잘읽어봐주시면 많은 도움이 될듯하네요^^
제일먼저 정지된 핸드폰을 그대로 쓸 수 있느냐 인데요?
KT가 아니라 LG통신사여서 일단은 기기 그대로 이용이 가능했어요
다만 몇가지 체크를 해봐야 했는데~ 번거롭지만 고객님께
부탁을 드렸네요. 자세한건 밑에서 알려드릴께요
다음으로 질문주신게 본인명의가 아니라 어머니꺼인데
상관이 없냐고 물으셨어요! 저의 대답은 Yes 입니다~
엔텔레콤은 유심단독개통을 해드리기 때문에~ 기기정보랑은
전혀 상관이 없어요! 그래서 미납 정지 또는 직권해지된 핸드폰도
얼마든지 그대로 이용이 가능하구요!
연체이력이 있거나 신용에 문제 있는 분들도 약정없이 개통이 가능하세요
일단 가지고 계신 노트5가 2015년도 이후에 출시된 모델이라서
가입당시에 공지시원금(단말기할인)과 선택약정(요금할인)중에
어떤걸로 했는지 알아보셔야 합니다!
요금 고지서나 스마트앱으로 어떤건지 확인은 가능하지만
상황에 따라 처리해야될께 있기 때문에~
아래 내용을 꼭 숙지해주시면 감사드릴께요!
1번이라면 상관이 없지만 2번의 경우에는 약정해지를 해야만
기기에 다른 유심이 인식이 되니까! 참고해주시구요
114를 통해서 상담사와 이야기 하실때 한번에 모든걸 처리해야만 됩니다
보통 확률적으로 봤을때 그렇더라구요^^
위약금은 꼭 다음달에 함께 나오게 해달라고 하시면 되세요
연락주셨을때가 주말이라서 월요일인 오늘 오전에 업무를 처리하시고
전화를 주셨는데요? 계신곳을 여쭤보니까 부산 범일동 쪽에 있다고 하셔서
제가 출장개통도 가능하다고 말씀드렸더니~ 쉬는날이라서
직접 개통센터에 내방하겠다고 하셔서 성함과 시간을 여쭤보고서
예약을 잡아드렸어요^^
일이 바쁘거나 자리를 비우기 힘드신 분들은 주저마시고
언제든지 연락을 주시면 직접 찾아봽고 개통을 해드리고 있어요!
다만 거리에 따라서 출장비가 발생하는점은 알아주세요^^
요금제는 LTE42로 하셨는데요?
집은 와이파이가 되어서 상관없지만 출근길에 데이터를 써야 하기에
데이터가 넉넉한걸로 잘 고르신듯해요^^
출발하실때 연락주시고는 4시반쯤에 직접 와주셔서 본인확인 후에
바로 업무진행 해드렸구요! 뒷4자리를 조회해서 중간번호도
원하는걸로 선택하시게끔 해드렸더니~
마음에 드셨는지 엄청 좋아 하시더라구요^^
날로 서비스가 좋아지는 엔텔레콤입니다!! 끝으로 새번호가 들어간
유심을 가져오신 단말기에 꽂아서 셋팅을 해드렸구요
통화랑 데이터가 되는지 확인 해드린 후에 나중에 요금 충전할때나
제가 필요할때는 언제든지 연락을 달라고 했어요
날더운데 먼길 와주셔서 너무 감사드리고~ 앞으로 오래오래
이용해주시면 감사드리겠습니다^^ 좋은 하루되세요
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