다들 주말은 재밌게 보내셨나요?
내일이 크리스마스라서 그런지
다들 평소와 다르게 흐뭇한 표정으로
일상을 보내고 있는듯하네요 ㅎ
맞습니다 오늘만 버티면 또 쉬니까
힘내시길 바래요^^
오늘은 금융불량 고액보증보험 핸드폰개통
답은 엔텔레콤에서 찾으라는
말씀을 드려볼까 하는데요?
고객님께서는 현재 가족이름으로 된 핸드폰을
사용중인데~ 온라인으로 업무를 보거나
인증받고 할때 너무 불펴내서
이번에 기기도 바꾸고 자기이름으로
개통을 하고싶어 하셨어요!
그럼 어떻게 도움을 드렸는지
보도록 하실까요?
먼저 현재 쓰는 기기를 사용하실 껀지
여쭤보니까 LG A5인데
너무 험하게 써서... 상태가 안좋다고 하시더라구요
그래서 이번에 저렴한걸로 바꾸고 싶다고
말씀하셔서 그렇게 도움을 드리기로 했는데요?
제가 가지고 있는게 10만원대라서
기종들을 쭉~ 보시고 선택하실 수 있게
해드렸어요!
이와중에 걱정하셨던게~
금융쪽 신용이 불량이고
고액보증보험이 걸려 있는 상태라서
핸드폰개통이 가능한지
궁금해 하셨는데
저희는 누구나 본인명의로
가입이 가능해요!
왜냐면 돈을 먼저 내고 쓰기 때문입니다!
그렇게해서 계신곳을 여쭤보고는
가까운 지점으로 내방을 부탁드렸는데
일때문에 움직이기 어렵다고 하셔서
고객님이 계신곳으로
제가 직접가서 처리를 해드리기로 했어요!
이렇게 좋은 서비스가 있다니
편하시죠 여러분?
요금제는 데이터를 많이 쓴다고 하셔서
LTE데이터10GB로 45000원 짜리나
77000원에 통화 문자 데이터
무제한으로 쓸 수 있는걸 권해드렸는데
비싼건 좀 부담이라서
10GB짜리로 쓰겠다고 하시더라구요^^
그렇게해서 약속된 시간과 장소에서
만나뵙고는 바로 본인확인 후 가입진행 해드렸구요
단말기를 몇개 보여드렸더니
바로 골라주시더라구요!
거기에 신규로 개통된 유심을 꽂아서
셋팅을 해드린다음에
정상적으로 되는지 체크를 해드렸구요
이용하시다가 필요한게 생기거나
부가서비스가 필요하면 언제든
이야기 해달라는 말씀드리면서
상담을 마무리 했네요^^
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