대리점 개통불가 통신연체있는분들 엔텔레콤으로오세요

 

 

안녕하세요 여러분~

 

2월도 벌써 보름이 지나

 

3월을 바라보고 있네요

 

2019년이 이렇게 훅훅 지나갈지

 

상상도 못했는데 말이죠 ㅠㅠ

 

그만큼 열심히 살았는지...반성을 해봅니다

 

아직 늦지 않았으니 의욕을 불태워봐야겠죠?

 

오늘은 #대리점개통불가 #통신연체 있는분들

 

#엔텔레콤 으로 오세요라는 말씀을

 

드려보도록 할께요

 

 

↑ 염큐에게 카톡상담 받으러가기(터치)

 

 

상담요청하신 고객님께서는 장기간 외국에서

 

지내다가 한국으로 오셨는데~

 

깜빡하고 예전에 썼던 핸드폰을

 

정리를 안하고 가시는 바람에

 

미납금이 어마어마하게 있는 상태셨어요

 

그래서 너무 당황스러워서 어떻게 해야되나

 

방법을 찾던중에 제 글을 보시고 연락을 주셨는데요?

 

 

 

 

일단 사용하실 단말기가 있는지

 

확인을 해보닊 갤럭시S7인데

 

전에 쓰던게 그대로 있다고 하셔서

 

확인을 해보니까 이미 직권해지가 되어서

 

공기계가 되었더라구요^^

 

그래서 바로 저희 유심을

 

꽂아 쓸 수 있다고 말씀드렸는데요?

 

 

 

일반 대리점들은 안된다고 하던데

 

어떻게 여기는 가능한건지 물어보시더라구요

 

저희는 돈을 먼저 내고 쓰는

 

선불제 방식이라 약정이나 위약금이 없어서

 

누구나 제약없이 사용이 가능하다고

 

말씀을 드렸더니~ 해외랑 비슷하네요?

 

라고 하시면서 이해를 금방 하시더라구요

 

 

 

 

다음으로 요금제표를 보여드리고는

 

선택을 해달라고 했는데요?

 

데이터 무제한인게 있나요?라고 물으셔서

 

강추드리는 3가지를 권해드렸더니

 

다 무제한은 가격대가 조금 있어서

 

생각을 해보겠다고 하시더니

 

LTE데이터10GB 45000원짜리로

 

해달라고 하시더라구요^^

 

 

 

 

그래서 개통에 필요한 준비물로

 

요금5만원과 유심비 만원 신분증을 챙겨달라고 했구요

 

45000원인데 왜 5만원이냐?라고 물으셔서

 

충전 단위로 만원이라서 그렇다고

 

설명을 드리니까 이해를 하시더라구요

 

그리고 남은 잔액은 이월됩니다^^

 

 

 

 

정보를 정리하고나서 계신곳을 여쭤본 다음에

 

제일 단거리에 있고 내방하기

 

편한곳으로 예약을 잡고 안내 드렸는데요?

 

잘 찾아 가실 수 있게

 

지도도 첨부해서 말씀드렸습니다^^

 

 

 

그렇게해서 약속시간에 맞게 와주셔서는

 

새 번호로 가입을 해드렸구요

 

심카드를 가져오신 단말기에 꽂아서는

 

정상적으로 작동이 되는지

 

체크 후에 상담을 마무리 했습니다^^

 

급한 상황이었는데 차분하게 잘 도와줘서

 

고맙다는 말씀을 해주셨는데요?

 

이용해보시고 좋다면 주변에

 

많이 알려달라고 했네요!

 

한주의 시작이 좋은만큼! 올해가

 

기대된답니다^^